Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. května 2026

Tento web mypawly.cz provozuje IČ: 29508622. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte náš web, používáte naše služby nebo u nás nakoupíte.

Využíváme platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám naše služby. Používáním Služeb potvrzujete, že jste si tyto zásady přečetli a rozumíte jim.

1. Osobní údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které vás identifikují nebo s vámi mohou být spojeny:

• Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, fakturační a dodací adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa (podpora@mypawly.cz).

• Finanční informace: Údaje o platebních kartách, transakční údaje a potvrzení o platbách (zpracováváno zabezpečeně přes platební brány).

• Údaje o účtu: Uživatelské jméno, heslo a nastavení předvoleb.

• Informace o transakcích: Historie nákupů, prohlížené položky, zboží v košíku.

• Informace o zařízení: IP adresa, typ prohlížeče, cookies a další identifikátory.

2. Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

• Vybavení objednávek: Zpracování plateb, doručení zboží, vyřízení reklamací a vracení zboží.

• Komunikace: Poskytování zákaznické podpory na adrese podpora@mypawly.cz a zasílání důležitých informací k vašemu účtu.

• Marketing: Zasílání novinek a reklamních sdělení (z nichž se můžete kdykoli odhlásit).

• Bezpečnost: Prevence podvodů a zajištění bezpečného nákupního prostředí.

3. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje můžeme zpřístupnit:

• Společnosti Shopify: Která hostuje náš obchod a zajišťuje jeho provoz.

• Dopravcům a poskytovatelům služeb: Pro doručení vašich balíčků a správu IT.

• Platebním bránám: Pro bezpečné zpracování vašich plateb.

• Marketingovým partnerům: Pro účely personalizované reklamy.

4. Vztah se společností Shopify

Náš obchod běží na platformě Shopify. Shopify zpracovává vaše údaje za účelem vylepšování služeb a ochrany transakcí. Více o tom, jak Shopify nakládá s vašimi údaji, se dozvíte v Zásadách ochrany soukromí Shopify.

5. Vaše práva

V souladu s platnými zákony (GDPR) máte tato práva:

• Právo na přístup k vašim údajům.

• Právo na opravu nepřesných údajů.

• Právo na výmaz (právo být zapomenut).

• Právo na omezení zpracování a námitku proti zpracování.

• Právo na přenositelnost údajů.

Pokud chcete uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na podpora@mypawly.cz.

6. Bezpečnost a uchovávání údajů

Žádný přenos dat po internetu není 100% bezpečný, ale děláme maximum pro ochranu vašich dat. Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy, vedení účetnictví a plnění zákonných povinností.

7. Údaje o dětech

Naše služby nejsou určeny dětem. Pokud zjistíte, že nám dítě poskytlo své údaje bez souhlasu rodičů, kontaktujte nás a my je vymažeme.

8. Kontakt

V případě dotazů k ochraně soukromí nás můžete kontaktovat na:

E-mail: podpora@mypawly.cz Sídlo: Znojmo, 67181, IČ: 29508622